ผมเชื่อว่าทุกๆ คนอยากจะฉลาด และคิดเก่งๆ กันทั้งนั้น… หากคุณเป็นอีกคนที่คิดแบบนั้น ผมอยากบอกว่า “ยินดีด้วย!!” เพราะจริงๆแล้ว “การคิด เป็น ทักษะ” (Thinking is a skill) มากกว่าที่จะเป็นพรสวรรค์ที่คิดมาตั้งแต่เกิด ซึ่งมันแปลว่า เราสามารถพัฒนาความคิดของเราให้เจ๋งยิ่งขึ้นไปอีกได้ด้วยการฝึกฝน

ซึ่ง Section ใหม่นี้จะรวบรวมเครื่องมือช่วยคิด (Thinking Tools) ต่างๆไว้มากมาย เพื่อที่ให้เพื่อนๆ ได้หยิบไปใช้แก้ปัญหาในชีวิตประจำวันได้อย่างรวดเร็ว

กระบวนการคิด

กระบวนการของการคิดทั่วๆไป จะแบ่งออกเป็น 2 ขั้นตอนหลักๆ ดังนี้

designProcess

 

  1. Idea Generation ซึ่งเน้นการสร้างแนวไอเดียให้ได้มากที่สุด ไอเดียหนึ่งอาจจุดประกายให้เกิดไอเดียอื่นๆตามมาได้อีกมากมาย ที่สำคัญคือยังไม่ควรเกิดการคัดกรองขึ้นที่กระบวนการนี้
  2. Idea Selection ซึ่งเน้นการกำจัดไอเดียที่ไม่ต้องการหรือคัดกรองไอเดีย จนได้ไอเดียที่ดีที่สุดนั่นเอง

แต่ถ้ามองให้กว้างกว่าแค่กระบวนการคิด ผมคิดว่ากระบวนการออกแบบสินค้าหรือบริการ เป็นกระบวนการที่เรานำมาเป็นตัวอย่างได้ดี  ซึ่งมีข้อแนะนำจากหลายสำนัก ซึ่งผมจะนำมาให้ดูซัก 4 สำนักนะครับ

1. Design Thinking จาก d.school ของ Stanford Process1

2. Design Thinking Process จาก Creative Commons license by IDEO

2013-03-09_1127

 

3. ของ Design Thinker

DesignThinkingProcess

 

4. UCD : Design Thinking

UCD-process-1024x367

ซึ่งจะเห็นว่าแต่ละอันมีแนวคิดคล้ายๆ กันอยู่ครับ ผมจะขอสรุปกระบวนการออกแบบให้เหลือแค่ 4 ขั้นตอน คือ

Design Process ที่จะใช้ในเว็บนี้

  1. ช่วงแรกเป็นการทำความเข้าใจปัญหาก่อน เรียกว่า Problem Understanding
  2. ต่อมาต้องสร้างไอเดียออกมาให้เยอะที่สุด เรียกว่า Idea Generation
  3. ช่วงหลัง จะเป็นการคัดเลือกไอเดียที่โดนที่สุด เรียกว่า Idea Selection
  4. สุดท้าย เป็นการนำไปใช้จริง เรียกว่า Idea Implementation

ซึ่งเครื่องมือช่วยคิดที่ผมจะนำเสนอจะแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลักๆ ตามหัวข้อข้างต้น เพื่อให้เพื่อนๆ รู้ว่าจะใช้เครื่องมือแต่ละอันได้ตอนไหนครับ

หวังว่าเครื่องมือที่ผมกำลังจะนำเสนอจะเกิดประโยชน์กับเพื่อนๆ นะครับ ^^

Tagged on: